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Alternance Support informatique (H/F) - GROUPE BRIAND

Alternance Support informatique (H/F) - GROUPE BRIAND

  • Contrat :Contrat d'alternance (pro, apprentissage)
  • Durée :12 mois
  • Temps de travail :Temps plein
  • Expérience :Indifférent
  • Niveau d’études :DUT, BTS, Bac + 2

Votre mission chez Groupe Briand :

Le technicien support informatique assure le dépannage, l’entretien et l’installation de l’équipement informatique (matériel, logiciels, réseaux, serveurs,…) de l’ensemble des sociétés du Groupe, ainsi que le soutien aux utilisateurs pour toutes les questions relatives aux outils informatiques.

Dans le cadre de votre alternance, vous accompagnez l’équipe support sur ces missions :

- Prendre les appels téléphoniques afin de réaliser un premier diagnostic puis effectuer le dépannage ou l’assistance aux utilisateurs.

- Installer,  préparer, configurer et maintenir les postes informatiques (Windows 7, Windows 10, Microsoft Office, applications métiers …)

- Assurer le dépannage de niveau 1 sur l’ensemble des autres matériels constituant le réseau informatique (switchs, smartphones, matériel d’impression...)


Spécialiste de la construction métallique, bois et béton, le Groupe BRIAND (14 filiales - 1200 collaborateurs – CA : 250 M€) est un acteur notoire sur le marché de la conception et réalisation de bâtiments industriels, commerciaux et tertiaires, ainsi que dans le secteur de l’ouvrage d’art.

Profil de candidat recherché :

De formation bac+2/3 en informatique, vous recherchez une alternance d’1 an au sein d’un service informatique composé de 7 personnes.

Des connaissances GLPI, OCS, VMWare, Linux serait un plus.

Sens du service utilisateur, organisation, gestion des priorités et rapidité sont des impératifs à ce poste

  • Notre adresse

    29 Avenue des Sables, 85500 Les Herbiers, France
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